在開發系統的時候，您是否也有以下的困擾：
1.是否存在著同一個意思的term，卻有著多個名字
2.是否每次都不知道怎麼把腦袋中的命名翻譯成英文，用字典查卻有多個單字不知道該選哪一個
3.是否看到一堆縮寫的term，卻不知道意思是什麼
4.Developer與domain expert在溝通時雞同鴨講

今天這篇文章，要說明的是建立Glossary檔的好處。建立Glossary是一個花費成本很小，效益卻很高的系統開發程序，唯一的障礙就是成員的惰性。只要習慣了，發揮出來的效益相當高。

[如何提升系統品質]系列文章連結
目的
1.統一詞彙與對照
2.降低溝通障礙
3.專業分工
4.持續累積domain knowledge

分工方式
1.Developer：
遇到不確定的term，即到Glossary查詢對照英文，若不存在，則新增中文與說明

2.Domain expert：
收到developer的請求，則上去補足英文的term，以及相關範例說明

記錄欄位
1.中文
2.英文
3.說明
4.範例

建議工具

範例
使用Google Doc，建立『魔獸世界Glossary』。

注意事項
在設計系統時，應盡可能避免使用非英文語系的命名，因為你永遠不知道下次某個錯，會不會就是因為語系編碼造成的問題。

結論
開始試著建立自己系統的Glossary吧，你將會收到大吃一驚的效益。

資源網站
1.DropBox
2.EA
3.Google Doc，補充一下，Googole Doc有版控的功能，我的範例中使用的是Google新的功能：Table，目前還在beta，所以沒有版控。